Arvuti- ja IT-teenused

Korduma kippuvad küsimused Sarnased küsimused on IT-toetusel sageli sarnased. Seetõttu oleme koostanud nimekirja korduma kippuvatele küsimustele ja nende lahendustele, mis aitavad teil arvutites. Kui klõpsate vasakule, leiate sellest kõige sagedamini esinevaid küsimusi. Millised on teie arvuti kõige sagedasemad küsimused? Minu arvuti ei taha sisse lülitada, mida teha? Kõigepealt kontrollige toitejuhet ja veenduge, et see on ühendatud elektripistikuga. Samuti veenduge, et pikenduskaabli kasutamisel veenduge, et see on ühendatud pistikupesaga ja lüliti pikenduskaabel sisse lülitatud. Mõnedel pikendusjuhtidel on sisseehitatud kaitselüliti - lüliti kõrval asuv punane või must nupp. Piirangu taastamiseks vajutage kaitselüliti, mis suudab teie probleemi lahendada. Mida teha, kui mu arvuti lõpetab töö? On mitmeid võimalusi, miks teie arvuti on töötamise lõpetanud ja "külmutatud" lõpetanud. Sa ilmselt ei saa seda nõu anda. Arvutiprogrammid on juba sellisel tasemel, et põhiprogrammide kasutamine on sageli nõudlik nende kasutajate jaoks. Kui te lõpetate arvuti klaviatuurile reageerimise, on parim lahendus arvuti taaskäivitada. Mida teha, kui kõdisk ei tööta? Nagu paljude teiste arvutiga probleemide puhul, peaks esimene samm proovima arvuti taaskäivitamiseks. Taaskäivitage, kas Hardisk on tõesti kahjustatud. Kui viga on selles, teie arvuti tõenäoliselt ei käivitu korralikult. Sel juhul võtke ühendust professionaalse teenusega, eksperdid lahendavad teie jaoks probleemi. Minu monitoril on must ekraan, mida teha? Kontrollige, kas monitor on tõesti sisse lülitatud. Kui teie arvutis ei ole energiavalgustust (rohelist või oranži), proovige vajutada ON nuppu ja oodake, kuni see on valgustatud. Kui teie arvuti on sisse lülitatud, paistis ekraan, kuid te liigutate sellest eemale ja pärast ekraani tagastamist oli must must, see tähendab, et arvuti on unerežiimis. "Sa ärkad", vajutades hiire või klaviatuuri klahvi klahvi. Samal ajal veenduge, et monitor on arvuti tagaküljega korralikult ühendatud. Mida teha, kui monitori pilt on hägune või ümberasustatud? Kui kaabel on halvasti tegeleb või tulemus kahjustatud, võib monitori ähmane pilt. Ühendage videokaabel lahti arvuti tagaküljelt ja kontrollige, kas selle otsad ei ole painutatud, põlenud ega katki. Kui kõik on hästi, asetage kaabel uuesti monitorile. Kui kaabel ei ole seatud õigesse asendisse, saab monitori kiiresti või aeglaselt kuvada vertikaalseid või horisontaalseid joont. Monitori ekraan näeb välja nagu see rullis. Monitori monitoriseeritud pilt võib põhjustada ka tugevaid elektromagnetilisi sagedusi, mis põhjustavad pildi häireid. Seetõttu veenduge, et puuduvad kõlarid, fännid või muud seadmed, millel on häiriv magnetvälja. Mida teha, kui monitorile ilmub sõnum "nr signaal"? Veenduge, et monitor on tagurpidi ja arvuti kasti tagaküljel korralikult ühendatud. Kui arvate, et monitor on õigesti ühendatud, veenduge, et üks kaableid ei ole vabastatud. Ühendage kõik kaablid monitori tagaküljelt. Iga kaabel lisaks andmetele, mida peaksite lihtsalt lahti ühendama. Seejärel eraldage andmesidekaabel arvuti kasti tagaküljelt ja ühendage see uuesti. Veenduge, et see on arvutiga kindlalt ühendatud. Enamik arvuti kastid on tagaküljel nn. Kruvid, mida saab sisestada ühendused ja seejärel kinnitage need kruvidega. Mida teha, kui monitori ekraanil ilmuvad mustad piirid? Monitori ekraan peatub automaatselt kohandada oma õige eraldusvõimega, kui olete hiljuti selle muutnud. Ekraani eraldusvõimet saab reguleerida selle algse seadistamise muutmiseks või selle suuruse käsitsi reguleerimiseks. Käsitsi monitori seaded varieeruvad individuaalsete arvutitega. Monitori laiuse ja pildi kõrgus saate käsitsi reguleerida. Kuidas muuta seda monitori info käsiraamatus. Miks arvuti hiire sõitis minu ekraanile? Kasutaja optiline mehaaniline hiir (kõige levinum tüüpi arvuti hiire töölaudade jaoks) ilmselt juba juhtus olukorda, kus hiir liigutas ekraani ümber. See nn. Lendav hiire liikumine ekraaniga on kõige sagedamini põhjustatud selle reostusest. Kui olete hiire puhastanud, kuid probleemid püsivad sellega, tähendab see, et see on ilmselt kahjustatud. Kui te tõesti leiate selle, kui ühendate hiirt teise seadmega. Kui hiire lendab ühendatud isegi pärast teise arvutiga ühendamist, soovitame selle asendada. Mida teha, kui hiireratas töötab valesti? Kui kasutate Microsoft Windowsi versiooni ja ratas ei tööta korralikult, proovige avada hiire omadused kausta seadetes. Leia kaust Pärast juhtpaneeli avamist topeltklõpsake hiire ikooni. Kuidas klaviatuuri puhastada? Nupud haaratakse ainult klaviatuurile. Seega, kui teil on vaja klaviatuuri puhastada, on piisav, et eemaldada need nuga või muu terava õhuke objektiga. Saate selgelt puhastada klaviatuuri ja individuaalseid klahve. Kuid pidage meeles, kus üksikud võtmed kuuluvad! Kuidas käivitada oma arvutis hädaolukorra režiimi? Windows 7 või Windows 10 käivitamiseks hädaolukorra režiimis vajutage arvuti käivitamisel F8. See annab teile menüüsse Advanced Windowsi valikud. Kasutage klaviatuuri noolt hädaolukorra režiimi juurde ja kinnitada sisenemisega. Ma ei saa faili kustutada, sest ta kasutab Windowsi teha? Sulgege kõik teie arvutis käivitatud programmid ja proovige faili kustutamist. Kui teil tekib sama probleem isegi pärast seda, kui kõik jooksvad programmid on suletud, leidke Safe Mode ja kustutage failid. Kuidas uuendada oma arvutit Microsoft Windowsis? Kui kasutate süsteemi Microsoft Windows 7, Windows 10 või hilisema versiooni, on teil Microsoft Windowsi värskenduse luba (mõnel juhul ja värskendades arvutit hargmalt) Microsofti ametliku veebisaidi viimaseid draivereid. Mountains on arvutid, mis on seadistatud automaatselt värskendamiseks, kui äkki saadaval uuema süsteemi versioon. Kas see on turvaline arvuti välja lülitamiseks Windowsiga? Kui teie arvuti kasutamisel ei ole probleeme, ei tohiks kasutajad arvutit toitenupu kaudu välja lülitada ega taaskäivitada, kui Windows on veel töötavad. Microsoft on lisanud oma süsteemi seiskamisfunktsiooni kõigi vajaliku sammu tõttu arvuti turvaliselt. Microsoft Windowsi versioonid Kontrollige arvuti funktsiooni ja lülitage see kindlalt välja. Kuidas ma saan taastada faile kausta korvis? Avage töölaual asuv korvkataloog, kasutades topeltklõpsuga. Kõik kustutatud failid kuvatakse kausta. Tõstke esile faile korvis, mida soovite taastada. Paremklõpsake taastamise valimiseks paremklõpsake. Mida teha, kui ma ei saa e-kirjade saata ega vastu võtta? Veenduge, et arvuti on Internetiga ühendatud ja see ei toimu halva ühenduse tõttu. Võta Interneti-teenuse pakkuja või WiFi-võrgu administraatori ühendust. Miks ma ei saa manustega e-kirja vastu võtta? Kui teie e-posti kast on ülerahvastatud vastuvõetud sõnumitega või olete piiratud, vaid mõne megabaidi salvestusruumi, ei saa te manustega e-kirjade sõnumeid vastu võtta. Kui te ei saa sõnumeid manuseid, saatjaid teavitatakse probleemist ülerahvastatud e-postkasti või ületatud faili suurus. Kuna arvutiviirusi laiendatakse kõige sagedamini e-posti teel, paljud e-posti programmi pakkujad on kaitstud teatud failide vastuvõtmise eest enne viiruste vastuvõtmist ja laiendamist. Näiteks Microsoft Outlook kaitseb kasutajaid blokeerides teatud tüüpi faile manuseid. Kas e-posti aadresside sisestamisel on lubatud lüngad? Nagu Interneti-URL-des, ei kantud e-posti aadressidesse. Siiski saab e-posti aadresside nimesid jagada punktide kaupa. Näiteks omaniku e-posti aadressi John Smithil võib olla loodud konto - [email protected] või John.s. @ Pridlad.com. MÄRKUS, mõlema raamatu nimel puuduvad lüngad. Mis siis, kui minu printer lükkab udune? Kui kasutate sobimatut paberi tüüpi, võib juhtuda, et trükitud leheküljed hägused, ebaühtlaselt trükitud, kõverad teksti- või karistav värviga paberi servad. Teie printer võib takistada ka trükitud pea tõttu ummistunud. Igal kaasaegses printeril on oma printerpeade puhastamise õpetused, automaatne katse või prindiagnostika, mida saab teha prindipea puhtuse juhtimiseks printeri või teiste printimiseks kasutatavate seadmete juhtimiseks. Kuidas kinnitada ummistunud paber printeris? Lülitage printer välja. Kontrollige salve, paigutust, millega printimispaber on paigas. Kui ummikus paber on nähtav, kustutage see käsitsi. Valige kõik paber, mis võib printerisse kinni jääda. Kui te ei saa paberit välja tõmmata, avage printer tindikassettide või printeri toonerite avamiseks ja paberi eemaldamiseks siit. Pärast luhtunud paberi eemaldamist saab printer uuesti sisse lülitada. Kuidas paigaldada printer, kui ma kaotasin installi ketta? Kui paigaldate printerit, mis puudub paigaldusplaat, ei ole see õnneks selline probleem, sest see võib esialgu ilmuda. Sa ei pea ootama koos installiga, kuni uus ketas saadab sulle uue ketta. Iga printeri ja riistvara tootja pakub praegu juurdepääsu oma tarkvaraprogrammile ja juhile, mis on osa oma toote allalaadimisest. Mida teha, kui ma ei saa võrku ühendada? Veenduge, et toitejuhe on arvuti tagaküljega korralikult ühendatud. Lisaks veenduge, et valgusdioodid on õige võrgukaabliühenduse kontrollimisel korralikult valgustatud. Võrgukaardid valgusega LED-ga näitab tavaliselt, et kaart on ühendatud ja saab signaali. Vilkuv roheline tuli tähendab üldiselt andmete vastuvõtmist või saatmist. Kuidas leida oma võrgu draivi? Avage Microsoft Explorer. Exploreris klõpsake menüü rippmenüüst tööriistad ja seejärel võrguseadme leidmiseks. Otsinguvõimalusena sisestage võrguüksus või võrguarvuti. Kui teie seadme nimi on nt. "Hope", sisestage selle arvuti otsimiseks "Hope". Arvuti kausta otsimiseks sisestage näiteks MP3-kaust, sisestage "Hope MP3". Arvuti või võrguseadme ühendamiseks peate sisestama kasutajanime või sisselogimisandmeid. Kuidas leida oma seadme nime? Paremklõpsake oma arvutis ja seejärel klõpsake käsku Atribuudid. Kinnisvaras klõpsake vahekaarti Arvuti nimi. Pärast selle kausta avamist kuvatakse seadme nimi ja selle spetsifikatsioon. Seadme nime või spetsifikatsiooni muutmiseks klõpsake nuppu Muudab RENAME. Mis on arvutiviirus? Arvutiviirus on tarkvaraprogramm, mis on loodud arvuti väljakutseks, laiendama oma programmidele ja hävitage kasutajaandmed. Tarkvaraarendajad on välja töötanud viirusetõrjeprogrammid, mis aitavad neid kaitsta viiruse väljakutse eest. See peaks olema teadlik sellest, et paljudel arvutitel ei ole sisseehitatud viirusetõrjeprogramme ja vastupidi mõnes arvutis on viirusetõrjeprogrammid eelinstallitud, kuid nende kehtivusaeg lõpeb 90 päeva pärast. Kas Windowsil on installitud viirusetõrje programm? Kõik aknad - Windows 7 ja Windows 10 sisaldab eelinstallitud viirusetõrje programmi. Kas viiruse kahjustus Arvuti riistvara? Mitte. Arvutiviirused põhinevad tarkvara koodil, mille peamine eesmärk on levida viiruse levitamine arvutifailidesse ja teistesse arvutitesse. Põhjustab failide kustutamise ja andmete andmete probleeme. Kui teil on riistvara probleem, näiteks printer, graafikakaart, helikaart jne, ei põhjusta probleem arvutiviiruse. Kas ma eemaldan arvuti viiruse, kui me oma kõvakesta kustutame või kustutame? Kui teie arvuti ründas viirust, vormindamist või kõvaketta kustutamist ja taaskäivitati, tühistage see peaaegu alati viiruse tüüp. Pidage meeles siiski, et varundusfailid võivad sisaldada ka viirust, samuti arvutiga ühendatud meedias ja üksusi. Kui teie arvuti on ühendatud teise arvutiga, mille võrk on suletud või viirus salvestatakse erineva tarkvara tüübiga arvutisse. Arvuti saab uuesti viirusega rünnata. Sama kehtib ka siis, kui arvuti ei ole piisavalt kaitstud. Kuidas eemaldada Interneti-otsingu andmed? Avage brauser ja klõpsake tööriista ikooni (kuvatakse ka väikese käigurattana ülemises vasakusse aasta jooksul). Seejärel minge turvakasti juurde ja valige Eemalda sirvimisajalugu. See kustutab teie brauseris otsingu andmed. Kui kasutate Google Chrome'i, minge järgmistesse tööriistadesse ja valige Kustuta vaata andmeid. Firefoxi kasutajad saavad minna ajaloosse ja valida hiljutise ajaloo kustutamise.